Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы...

Risk Score — показатель риска криптовалютной транзакции.

Если уровень риска превышает установленный порог, операция может быть временно приостановлена для дополнительной проверки.

Каждая транзакция проходит автоматическую проверку на соответствие международным требованиям AML (Anti-Money Laundering).

Это позволяет предотвращать использование сервиса для незаконных финансовых операций.

При высоком уровне риска AltSwap вправе:

  • приостановить выполнение заявки;

  • запросить документы;

  • провести проверку происхождения средств;

  • вернуть цифровые активы на адрес отправителя после завершения проверки.

В зависимости от ситуации могут быть запрошены:

  • паспорт или ID-карта;

  • селфи с документом;

  • подтверждение адреса проживания;

  • подтверждение владения кошельком;

  • документы о происхождении средств.

AltSwap